酒店服务
洗衣服务, 送餐服务, 租车服务, 叫醒服务, 送餐服务, 租车服务, 行李寄存, 票务服务, 邮政服务, 叫车服务, 接机服务, 专职门童, 礼宾服务, 部分时段大堂经理, 旅游票务专柜, 外送洗衣服务, 信用卡结算服务, 雨伞租借服务(部分), 办理私人登记入住/退房手续
酒店设施
前台保险柜, 商务中心, 旅游交通图, 茶室, 大堂吧, 公共区域闭路电视监控系统, 残障人客房, 咖啡厅, 酒吧, 大堂报纸, 无烟楼层, 24小时热水, 中餐厅, 西餐厅, 宴会厅, 多功能厅, 多种规格电源插座, 遮光窗帘, 手动窗帘, 房内保险箱, 书桌, 沙发, 床具：鸭绒被, 电子秤, 闹钟, 针线包, 熨衣设备, 空调, 房间内高速上网, 客房WIFI覆盖免费, 国内长途电话, 国际长途电话, 有线频道, 液晶电视机, 电热水壶, 免费洗漱用品（6样以上）, 独立淋浴间, 吹风机, 拖鞋, 备用床具(部分), 吸烟区, 衣柜/衣橱, 220V电压插座, 电话, 淋浴
休闲娱乐
棋牌室, 桑拿浴室, 健身中心, 美容美发室, 台球室, 乒乓球室, 桌球室
餐饮设施
海都府中餐厅：位于酒店四楼，设有22个集中华传统艺术魅力及异域风情的RTV包间，主营粤菜, 川菜, 鲁菜及大连特色海鲜饮食；
天福宫多功能厅：位于酒店三楼，总面积600平方米，装修豪华气派，是举办宴会, 商务会议, 交易会, 展览会, 婚礼的理想场所；
香榭西餐厅：位于酒店二楼，主营集中西方美食精华的自助早餐, 法式西餐，环境幽雅尊贵；
罗马花园大堂吧：位于酒店一楼，是宾客小憩, 会友的理想去处。
会议设施
酒店设有各种不同规模的会议室和会见厅，可容纳20-600人不等，配以完善设施，可承接各类会议及宴会。
银行卡支持
Master, Visa, AE, Diners, JCB, Union-A
